Wettelijke kennisgeving
Algemene Voorwaarden
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, producten en diensten aangeboden door [jouw bedrijfsnaam].
Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Productinformatie
Wij doen ons best om producten en beschrijvingen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen in kleur, verpakking of uiterlijk kunnen voorkomen.
Onze cosmetische en verzorgingsproducten zijn uitsluitend bedoeld voor uitwendig gebruik, tenzij anders vermeld.
3. Bestellingen
Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren bij vermoedens van fraude of onjuiste gegevens.
4. Prijzen en betalingen
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s (€) en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Betalingen dienen volledig te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden.
5. Verzendbeleid
Bestellingen worden verwerkt binnen 1–3 werkdagen, tenzij anders vermeld.
Leveringstijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van de vervoerder.
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden, feestdagen of overmacht.
6. Retourbeleid
Voor retouren verwijzen wij naar ons retourbeleid. Vanwege hygiëne kunnen geopende of gebruikte cosmetische producten niet worden geretourneerd.
7. Aansprakelijkheid
Gebruik producten altijd volgens de instructies. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade, allergische reacties of verkeerd gebruik van producten.
Bij irritatie of twijfel adviseren wij het gebruik direct te stoppen en professioneel advies in te winnen.
8. Intellectueel eigendom
Alle afbeeldingen, teksten, logo’s en content op deze webshop zijn eigendom van [jouw bedrijfsnaam] en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.
9. Contact
Voor vragen kun je contact opnemen via:
- E-mail: [jouw e-mailadres]
- Telefoon/WhatsApp: [jouw nummer]
Privacybeleid
Persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor het verwerken van bestellingen, klantenservice en communicatie.
Gegevens die wij kunnen verzamelen:
- Naam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betaalgegevens
Gebruik van gegevens
Jouw gegevens worden alleen gebruikt voor:
- Het verwerken en bezorgen van bestellingen
- Klantenservice
- Wettelijke administratieverplichtingen
- Nieuwsbrieven (alleen met toestemming)
Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.
Delen met derden
Wij delen persoonsgegevens alleen met noodzakelijke partijen zoals betaalproviders en verzenddiensten.
Jouw rechten
Je hebt recht op:
- Inzage van je gegevens
- Correctie van gegevens
- Verwijdering van gegevens
- Intrekken van toestemming
Neem hiervoor contact op via [jouw e-mailadres].
Verzendbeleid
Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans verwerkt binnen 1–3 werkdagen.
Tijdens drukke periodes kan verwerking iets langer duren.
Verzendkosten
Verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.
Levering
Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te leveren. Leveringstijden zijn afhankelijk van de vervoerder en bestemming.
Track & Trace
Indien beschikbaar ontvang je een track & trace-code per e-mail zodra jouw bestelling is verzonden.
Verloren of vertraagde pakketten
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of verloren pakketten veroorzaakt door de vervoerder. Uiteraard helpen wij waar mogelijk bij het vinden van een oplossing.
Onjuist adres
Controleer altijd zorgvuldig jouw adresgegevens. Wij zijn niet verantwoordelijk voor foutief ingevoerde adressen.
Cosmetica Disclaimer
Onze cosmetische en verzorgingsproducten zijn bedoeld voor algemeen gebruik en vervangen geen medisch advies of behandeling.
Belangrijk
- Alleen voor uitwendig gebruik, tenzij anders vermeld
- Vermijd contact met ogen
- Buiten bereik van kinderen houden
- Stop direct met gebruik bij irritatie of allergische reactie
Wij adviseren altijd eerst een patchtest uit te voeren voordat je een product volledig gebruikt.
Resultaten kunnen per persoon verschillen afhankelijk van huidtype, haarstructuur en gebruik.
Amethyst Skin Care is niet aansprakelijk voor verkeerd gebruik van producten of individuele reacties op ingrediënten.